ΔΕΛΤΙΟ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΑΚΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ - ΔΑΥΚ

Υπενθυμίζουμε ότι για τη λειτουργία της Ε-ΔΑΥΚ μετά την αναβάθμιση των κεντρικών υποδομών της ΓΓΠΣ που πραγματοποιήθηκε στις 5/12/2016, θα πρέπει ο σταθμός εργασίας σας να διαθέτει:

• Internet Explorer (έκδοση 11) ή
  Google Chrome (έκδοση 33-41) ή
  Mozilla Firefox (έκδοση 34-51).
     64-bit και 32-bit των browsers υποστηρίζονται.
• 32-bit περιβάλλον εκτέλεσης Java (Java Runtime Environment, JRE) έκδοσης 8u121 (version 8 update 121)-8u341 (version 8 update 341).
     64-bit εκδόσεις του JRE δεν υποστηρίζονται.
• Είναι απαραίτητη η εκτέλεση Java Applet μέσα από web browser. Αυτό δεν επιτρέπεται για ορισμένους browsers ή/και εκδόσεις τους, όπως πχ ο Microsoft Edge, Mozilla Firefox εκδοσης 52 ή μεταγενέστερης. Σε τέτοιες περιπτώσεις παρακαλούμε κατεβάστε και εκτελέστε αυτό το αρχείο που περιέχει ένα «πακέτο» του Firefox και της Java, συμβατά με την Εφαρμογή ΔΑΥΚ. Κατα τα λοιπά οι παρατηρήσεις - προϋποθέσεις που αναφέρονται για το περιβάλλον της Java παρακάτω στη σελίδα αυτή ισχύουν.
• Επίσης, ισχύουν οι προϋποθέσεις και τα βήματα 3 – 9 της αρχικής σελίδας της Εφαρμογής.

• Όπως αναφέρεται και στο βήμα 4 της αρχικής σελίδας της Εφαρμογής, εάν χρησιμοποιείτε Internet Explorer, είναι απαραίτητο να προσθέσετε το site του μεταβατικού περιβάλλοντος της Ε-ΔΑΥΚ (το https://www3.gsis.gr) στις «αξιόπιστες τοποθεσίες» του Internet Explorer. Για να γίνει αυτό, επιλέξτε [Εργαλεία | Επιλογές Internet | Ασφάλεια] και στην συνέχεια εισάγετε την παραπάνω διεύθυνση στις «αξιόπιστες τοποθεσίες».
• Καθαρισμός του cache χώρου του JRE.
  Η ενέργεια αυτή πραγματαοποιείται μέσω του Πίνακα Ελέγχου Java (Java Control Panel), ο οποίος ανοίγει με διπλό-κλικ στο εικονίδιο [Java (32-bit)] που βρίσκεται στον Πίνακα Ελέγχου (Control Panel) του Η/Υ. Στο πρώτο tab με όνομα "General", πατήστε το πλήκτρο [View]. Στη νέα φόρμα που εμφανίζεται με τίτλο "Java Cache Viewer", στο πεδίο Show κάντε την επιλογή "Resources". Επιλέξτε όλα τα αντικείμενα που εμφανίζονται στη λίστα ή μόνο αυτά των οποίων το URL ξεκινά από https://www1.gsis.gr ή https://www3.gsis.gr και πατήστε το κόκκινο X στο πάνω μέρος της φόρμας για τη διαγραφή τους.
• Οι ενημερώσεις (updates) του περιβάλλοντος εκτέλεσης της Java (JRE) ή απλά της Java είναι συχνές. Αυτό είναι γενικά επιθυμητό, αφού βελτιώνει λειτουργίες της πλατφόρμας, διορθώνει προηγούμενα λάθη, θωρακίζει από πλευράς ασφάλειας περαιτέρω τον Η/Υ και το περιεχόμενό του κ.λπ.
  Ωστόσο, αυτό το φαινόμενο των τακτικών updates συχνά οδηγεί στην πράξη είτε σε ένα μη σταθερό περιβάλλον λειτουργίας του Η/Υ, είτε σε προβλήματα, ακόμα και αδυναμία, λειτουργίας – εκτέλεσης εφαρμογών που, πριν το update, λειτουργούσαν κανονικά.
  Εφόσον λοιπόν δεν υπάρχει ειδικός λόγος για την εγκατάσταση συγκεκριμένων ή όλων των ενημερώσεων (updates) του JRE και του web browser που χρησιμοποιείτε (πχ του Firefox), συνίσταται η διακοπή της λειτουργίας των αυτόματων ενημερώσεών τους. Updates μπορείτε να κάνετε «με το χέρι», δηλαδή όχι αυτόματα, σε τακτά αλλά όχι συχνά χρονικά διαστήματα.
  Επίσης, την διαδικασία αυτήν είναι καλό να την εκτελεί τεχνικός της Υπηρεσίας σας, ο οποίος θα μπορεί να φροντίσει για την εύκολη επαναφορά του συστήματος (system restore) σε περίπτωση δυσλειτουργίας μετά την εγκατάσταση.